Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τις πρακτικές της Giladore (εφεξής «Εταιρεία») σχετικά με τη συλλογή, χρήση, αποθήκευση και κοινολόγηση προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και την ισχύουσα ελληνική νομοθεσία. Η Εταιρεία ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω του παρόντος ιστότοπου και των συνοδευτικών υπηρεσιών. Στόχος μας είναι να παρέχουμε διαφάνεια και κατανοητή ενημέρωση για τις σχετικές διαδικασίες επεξεργασίας.

Κατηγορίες δεδομένων: ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο), πληροφορίες κράτησης ή προτίμησης ταξιδιού, τεχνικά δεδομένα πλοήγησης (διεύθυνση IP, cookies, τύπος συσκευής/περιηγητή) και συγκεντρωτικά στατιστικά χρήσης. Τα δεδομένα παρέχονται είτε απευθείας από εσάς (π.χ. όταν επικοινωνείτε μαζί μας) είτε συλλέγονται αυτόματα μέσω τεχνολογιών, όπως cookies, για σκοπούς βελτίωσης λειτουργικότητας και ασφάλειας.

Σκοποί επεξεργασίας: παρέχουμε ενημέρωση για υπηρεσίες, διαχείριση αιτημάτων, υποστήριξη κρατήσεων, εξατομίκευση προτάσεων και βασική ανάλυση επισκεψιμότητας. Η νομική βάση επεξεργασίας περιλαμβάνει την εκτέλεση σύμβασης (όπου εφαρμόζεται), τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις και, όταν απαιτείται, τη συγκατάθεσή σας (ιδίως για προωθητική επικοινωνία ή μη απολύτως αναγκαία cookies). Μπορεί να χρησιμοποιούμε ανώνυμα ή συγκεντρωτικά δεδομένα για στατιστικούς σκοπούς.

Διατήρηση: τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται για όσο απαιτείται από τους σκοπούς επεξεργασίας και τις υποχρεώσεις συμμόρφωσης. Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας (έλεγχοι πρόσβασης, ελαχιστοποίηση δεδομένων, τακτικές αξιολογήσεις). Όπου συνεργαζόμαστε με τρίτους παρόχους (π.χ. υποδομές φιλοξενίας, μέσα επικοινωνίας), επιλέγουμε αξιόπισνους συνεργάτες και θεσπίζουμε κατάλληλες συμβατικές διασφαλίσεις.

Δικαιώματα υποκειμένων: μπορείτε να ασκήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό ή φορητότητα των δεδομένων σας, καθώς και να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα ανάκλησης οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας προ της ανάκλησης. Για αιτήματα, επικοινωνήστε στη διεύθυνση email που αναγράφεται στη σελίδα επικοινωνίας.

Cookies: χρησιμοποιούμε απολύτως αναγκαία cookies για βασική λειτουργικότητα του ιστότοπου και, κατόπιν συγκατάθεσης, αναλυτικά/λειτουργικά cookies για βελτιστοποίηση εμπειρίας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις επιλογές σας μέσω του σχετικού banner. Η επιλογή σας αποθηκεύεται για εύλογο χρονικό διάστημα. Λεπτομέρειες για τις κατηγορίες cookies και τη διάρκεια ισχύος τους διατίθενται κατόπιν αιτήματος.

Διαβιβάσεις: ενδέχεται να πραγματοποιούνται διαβιβάσεις δεδομένων εντός/εκτός ΕΟΧ, όταν απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, εφαρμόζονται κατάλληλες διασφαλίσεις (π.χ. πρότυπες συμβατικές ρήτρες) και λαμβάνονται μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων σας.

Ανήλικοι: οι υπηρεσίες μας απευθύνονται κυρίως σε ενήλικες. Εφόσον διαπιστώσουμε ότι συγκεντρώθηκαν δεδομένα ανηλίκων χωρίς τη δέουσα γονική συναίνεση, θα προχωρήσουμε σε δέουσες ενέργειες περιορισμού ή διαγραφής.

Επικοινωνία: για ζητήματα απορρήτου, ερωτήσεις ή άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας στο Επικοινωνία. Προσπαθούμε να απαντούμε εγκαίρως και με σαφήνεια. Εάν θεωρείτε ότι δεν ικανοποιήθηκε αίτημά σας, έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

Αναθεωρήσεις πολιτικής: η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται περιοδικά για λόγους συμμόρφωσης ή βελτιώσεων. Η αναθεωρημένη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπο με ένδειξη ισχύος. Συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά τυχόν αλλαγές που επηρεάζουν τον τρόπο χρήσης των δεδομένων σας.